“ Ergonomia é o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução dos problemas surgidos desse relacionamento” (Ergonomic Research Society, Inglaterra, in Iida 1990). “A Ergonomia é o desenvolvimento e a aplicação da tecnologia da interface homem – sistema, considerando o ser humano em relação aos demais componentes do sistema, incluindo hardware, software, ambiente, trabalho, sistema produtivo e a estrutura organizacional. Utiliza-se as especificações, guias, métodos e ferramentas da ergonomia para melhorar a qualidade de vida, incluindo a segurança, conforto, usabilidade e produtividade. Enquanto ciência a ergonomia estuda as características, capacidades e limitações humanas, para desenvolver a tecnologia da interface homem – sistema. Como prática, aplica-se a tecnologia ergonômica na análise, projeto, avaliação, padronização e controle dos sistemas. É justamente esta tecnologia, única a definir claramente quem são os usuários, o que fazem e como fazem, que se torna fundamental na melhoria da sociedade”. – HENRICK ,1990.
A MACROERGONOMIA diz respeito a ergonomia focada dentro de um contexto bastante amplo, deixando de restringir-se somente a questão do posto de trabalho mas atuando, também, a nível organizacional. A visão macro da ergonomia atual focaliza o homem, a organização, o ambiente e a máquina como um todo de um sistema mais amplo. Para a implantação da macroergonomia, um dos mais importantes é o processo participativo, o qual reduz a margem de erro de concepção e garante que as melhorias sugeridas e implantadas tenham melhor aceitação por parte dos trabalhadores.